Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenanbieter
BAHNBKK
Ort
Münster
Veröffentlicht
Freitag, 7. Januar 2022
Ref.
435640
Arbeitverhältnis
Vollzeit
Karrierestatus
Angestellter
Qualifikation
Berufsausbildung/Lehre


BAHNBKK

Werden Sie Teil eines starken Teams! Mit mehr als 680.000 zufriedenen Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle Nord-West in Münster suchen wir unbefristet in Vollzeit:

Kundenbetreuer (m/w/d)

Das erwartet Sie
Umfassende persönliche und telefonische Beratung der Kunden auf dem Gebiet des Leistungs- und Versicherungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung
Kontinuierliche aktive Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Versicherter
Nutzung moderner Kommunikationsmittel im Kontakt mit den Kunden Selbstständige Prüfung und Bearbeitung der unmittelbaren Kundenanfragen und E-Mails aus dem Versicherungs- und Leistungsbereich

Wir bieten Ihnen
Eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein interessantes Tätigkeitsfeld
Flexibles Arbeitszeitmodell und mindestens 30 Tage Erholungsurlaub
Auch Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung gehören zu unseren Standards

Das bringen Sie mit
Ausbildung zum/zur Sozialversicherungs-fachangestellten im Bereich Krankenversicherung, alternativ Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder
verfügen über einen vergleichbaren kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie
Sichere Anwendung der MS-Office-Programme und Offenheit zum Erlernen von kranken- kassenspezifischer Software

Interessiert?
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: thomas.branse@bahn-bkk.de

Fragen können Sie gerne an Herrn Thomas Branse richten: Telefon +49 (251) 7473 152

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