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Mitarbeiter (m/w) im Vertriebsinnendienst/Kundenservice als Datenbankberater

für den Standort: Düsseldorf <40212>

Aktualisiert: am 20.11.2017

(Professioneller Verkäufer)
Online ID: 1117141
Anbieter-Online ID: 005370217

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
Handelsblatt Fachmedien GmbH
Branche
Medien/Werbung
Kategorie
Marketing, Werbung & PR
Unterkategorie
Marketing, Werbung & Kommunikation
Karrierestatus
Angestellter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Düsseldorf <40212>
Mitarbeiter (m/w) im Vertriebsinnendienst/Kundenservice als Datenbankberater
UNTERNEHMEN Die Handelsblatt Fachmedien GmbH ist einer der führenden Anbieter von hoch spezialisierten Fachinformationen in den Bereichen Recht, Wirtschaft & Steuern sowie Unternehmensführung. Als Tochterunternehmen der Verlagsgruppe Handelsblatt fördert sie das Verständnis für rechtliche, ökonomische und vertriebliche Sachverhalte, schafft und managt Wissen und ermöglicht dessen zielgerichtete und erfolgssteigernde Anwendung. Zum Portfolio gehören anerkannte Fachzeitschriften, Online-Dienste, Apps, Studien und Buchreihen sowie ein breitgefächertes Fachtagungs- und Fachseminarprogramm. Wenn auch Sie etwas bewegen wollen und Ihr Mut genauso groß ist wie Ihr Qualitätsanspruch, dann sind Sie bei uns genau richtig. Für unsere neuen digitalen Angebote suchen wir für den Standort Düsseldorf zur Mitarbeit in der Kundenbetreuung und im Vertrieb engagierte Da­ten­bank­be­ra­ter (w/m) IHRE AUFGABEN Beantwortung von telefonischen oder schriftlichen Kundenanfragen zu inhaltlichen oder funktionalen Themen bzgl. unserer Online-Portale wie z. B.: www.der-betrieb.de Vorbereitung und Durchführung von telefonischen Nutzerschulungen und Webschulungen/-präsentationen Outbound Up- und Cross-Selling-Maßnahmen für alle Datenbankprodukte Erstellung von kundenindividuellen Angeboten je nach Bedarf – telefonischer Vertrieb dieser Angebote Auftragsbearbeitung im verlagsinternen Abosystem Erstellung von Gesprächsleitfäden und Schulungs- bzw. Informationsmaterialien Telefonische Kündigerbefragung und -rückgewinnung Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Studium der Rechts- oder Wirtschaftswissenschaften Vertriebs- und unternehmensorientiertes Denken sowie Freude an aktivem Verkauf Interesse an digitalen Fachmedien Idealerweise erste Erfahrungen im Telefonvertrieb oder der Kundenbetreuung Gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Eigenmotivation Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen Teamfähigkeit und Kundenorientierung Gute EDV-Kenntnisse WIR BIETEN Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Es erwarten Sie spannende Aufgaben zu vielseitigen Produkten in einem zukunftsorientierten Unternehmen Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung und wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert IHRE BEWERBUNG Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Janina Lankers. Wir freuen uns auf Sie! Handelsblatt Fachmedien GmbH Bereich Personal | Grafenberger Allee 293 | 40237 Düsseldorf Jetzt Bewerben! www.vhb.de www.fachmedien.de

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