Mitarbeiter (m/w) im Vertriebsinnendienst/Kundenservice als Datenbankberater

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
Handelsblatt Fachmedien GmbH
Branche
Medien/Werbung
Kategorie
Marketing, Werbung & PR
Unterkategorie
Marketing, Werbung & Kommunikation
Karrierestatus
Angestellter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Düsseldorf <40212>













UNTERNEHMEN Die Handelsblatt Fachmedien GmbH ist einer der führenden Anbieter von hoch spezialisierten Fachinformationen in den Bereichen Recht, Wirtschaft & Steuern sowie Unternehmensführung. Als Tochterunternehmen der Verlagsgruppe Handelsblatt fördert sie das Verständnis für rechtliche, ökonomische und vertriebliche Sachverhalte, schafft und managt Wissen und ermöglicht dessen zielgerichtete und erfolgssteigernde Anwendung. Zum Portfolio gehören anerkannte Fachzeitschriften, Online-Dienste, Apps, Studien und Buchreihen sowie ein breitgefächertes Fachtagungs- und Fachseminarprogramm.

Wenn auch Sie etwas bewegen wollen und Ihr Mut genauso groß ist wie Ihr Qualitätsanspruch, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Für unsere neuen digitalen Angebote suchen wir für den Standort Düsseldorf zur Mitarbeit in der Kundenbetreuung und im Vertrieb engagierte



Da­ten­bank­be­ra­ter (w/m)




IHRE AUFGABEN


Beantwortung von telefonischen oder schriftlichen Kundenanfragen zu inhaltlichen oder funktionalen Themen bzgl. unserer Online-Portale wie z. B.: www.der-betrieb.de
Vorbereitung und Durchführung von telefonischen Nutzerschulungen und Webschulungen/-präsentationen
Outbound Up- und Cross-Selling-Maßnahmen für alle Datenbankprodukte
Erstellung von kundenindividuellen Angeboten je nach Bedarf – telefonischer Vertrieb dieser Angebote
Auftragsbearbeitung im verlagsinternen Abosystem
Erstellung von Gesprächsleitfäden und Schulungs- bzw. Informationsmaterialien
Telefonische Kündigerbefragung und -rückgewinnung
Wettbewerbs- und Zielgruppenanalyse





IHR PROFIL





Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Studium der Rechts- oder Wirtschaftswissenschaften
Vertriebs- und unternehmensorientiertes Denken sowie Freude an aktivem Verkauf
Interesse an digitalen Fachmedien
Idealerweise erste Erfahrungen im Telefonvertrieb oder der Kundenbetreuung
Gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Eigenmotivation
Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen
Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Gute EDV-Kenntnisse





WIR BIETEN


Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Es erwarten Sie spannende Aufgaben zu vielseitigen Produkten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung und wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert







IHRE BEWERBUNG






Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Janina Lankers.







Wir freuen uns auf Sie!




Handelsblatt Fachmedien GmbH

Bereich Personal | Grafenberger Allee 293 | 40237 Düsseldorf

Jetzt Bewerben! www.vhb.de
www.fachmedien.de












Düsseldorf

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