Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w)

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
xplace GmbH
Branche
EDV/IT
Kategorie
IT
Unterkategorie
IT
Karrierestatus
Angestellter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Göttingen <37073>








xplace ist Spezialist für interaktive

Kundeninformation und Digital Signage am POS.
Unsere Lösungen verbinden online und stationäre Welten zu einem konsistenten Markenerlebnis und unterstützen Unternehmen bei der Umsetzung ihrer individuellen Multichannel-Strategie.








Mitarbeiter 1st-Level-Support

(m/w)


Referenz-Nr. 4200-20170206-JW






Vollzeit - befristet auf ein Jahr (Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt)

Standort Göttingen




Ihre Aufgaben

Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung der POS-Systeme und Server
Annahme und Bearbeitung eingehender IT-Störungsmeldungen
Analyse und Lösungsversuch der Anfrage, ggf. Weiterleitung an nachgeschaltete Supporteinheiten
Beauftragung externer Techniker für Vor-Ort-Einsätze
Dokumentation des Verlaufs, des Status und der Lösung der Störungsmeldung
Schichtdienst (ohne Nachtschicht)





Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
Sehr gute Englischkenntnisse
Weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch, wären von Vorteil
Kompetentes und freundliches Auftreten gegenüber Kunden
Erfahrung im Telefon-Support
Gute Windows- und Linuxkenntnisse
Netzwerkkenntnisse wünschenswert (TCP/IP, WLAN)





Unser Angebot

Werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein innovatives, teamorientiertes Umfeld, flache Hierarchien und eine Aufgabe mit Entfaltungsmöglichkeiten und langfristigen Perspektiven
Kaffee-, Tee-, Wasser- und Obst-Flatrate





Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir freuen uns auf Ihre

aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen

Eintrittstermin, vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@xplace.de









xplace GmbH - Personalabteilung - Tuchmacherweg 12 - 37079 Göttingen 


0551 488798-572 - bewerbung@xplace.de 








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Göttingen

http://jobs.azonline.de/mitarbeiter-1st-level-support-m-w--edv-it.a-1104312.html
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