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Manager (w/m) CRM und Customer Lifecycle

für den Standort: Düsseldorf <40212>

Aktualisiert: am 29.05.2017

(Professioneller Verkäufer)
Online ID: 1118337
Anbieter-Online ID: 005414730

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
Handelsblatt GmbH
Branche
Medien/Werbung
Kategorie
Marketing, Werbung & PR
Unterkategorie
Marketing, Werbung & Kommunikation
Karrierestatus
Angestellter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Düsseldorf <40212>
Manager (w/m) CRM und Customer Lifecycle
UNTERNEHMEN Die Handelsblatt GmbH ist Marktführer im Segment der Wirtschafts- und Finanzpresse. Objekte wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche stehen beispielhaft für das hohe Niveau unserer Printtitel. Mit zahlreichen Multimedia-Produkten gehören wir zu den Vorreitern auch auf dem Gebiet der elektronischen Medien. Von der aktuellen Nachricht bis zum fundierten Hintergrundwissen erhalten unsere Leserinnen und Leser täglich Informationen mittels unterschiedlicher Medien - von der Zeitung, über unsere Digitalkanäle, Newsletter und Apps bis hin zum Journalismus live auf der Bühne. Wenn auch Sie etwas bewegen wollen und Ihr Mut genauso groß ist wie Ihr Qualitätsanspruch, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen für den Standort Düsseldorf für den Bereich Marketing und Vertrieb baldmöglichst einen Manager (w/m) CRM und Customer Lifecycle IHRE AUFGABEN Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung eines ganzheitlichen Lifecycle-Konzepts zur Steigerung der dauerhaften Kundenbindung (Identifikation und Ausgestaltung der relevanten Customer Touchpoints, Definition und Design von zielgruppenorientierten Customer Journeys, Integration von Wirtschaftsclub-Content) Identifikation neuer Zielgruppenpotenziale zur Erreichung der Marketing- und Vertriebsziele Einbindung der CRM- und Customer-Insights in die Marketing- und Vertriebsmaßnahmen Auswertung und Interpretation von Kunden-Feedbacks und Kampagnenergebnissen zur Identifikation von Kundenzufriedenheitstreibern Mitarbeit bei ausgewählten CRM Top Projekten IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eines verwandten Studiengangs mit Schwerpunkt im Marketing und/oder Vertrieb Erste Erfahrungen im CRM- und/oder Direktmarketing (idealerweise im Medienumfeld) sowie im Projektmanagement Erfahrungen in Konzeption und Umsetzung von kundenorientierten Ansprachen und Use Cases Sicheres Auftreten und sehr guter Kommunikationsstil (mündlich und schriftlich) Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit und Hands-On-Mentalität Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint und Excel WIR BIETEN Eine faire und leistungsorientierte Vergütung Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld Gute Sozialleistungen (wie z. B. 30 Tage Urlaub pro Jahr, Zuschuss zu VL/BAV, vergünstigte Firmentickets, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung, attraktive Vergünstigungen bei vielen Kooperationspartnern) Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten IHRE BEWERBUNG Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an Janina Lankers. Handelsblatt GmbH Bereich Personal | Kasernenstr. 67 | 40213 Düsseldorf Jetzt Bewerben! www.vhb.de

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