IT Supporter (m/w) - 1st/2nd Level Windows

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Unternehmen
Ratbacher GmbH
Branche
Handwerk
Kategorie
IT
Unterkategorie
IT
Karrierestatus
Angestellter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Düsseldorf <40212>











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Das Unternehmen


Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus der Immobilienbranche und konnte im letzten Geschäftsjahr einen Umsatz von über 400 Mio. Euro generieren. Mit derzeit knapp 600 Mitarbeitern, ist Ihr zukünftiger Arbeitgeber an mehreren Standorten deutschlandweit vertreten und somit national erfolgreich aufgestellt. Viel Wert wird außerdem auf ein offenes und kollegiales Miteinander gelegt aber auch auf die Steigerung des Unternehmenswertes, was durch den engagierten Einsatz jedes Einzelnen gewährleistet wird. Im Bereich der IT setzt unser Mandant deshalb auch auf einen einwandfreien IT Support, weshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung des 5-Mann starken Helpdesk Teams ein erfahrener IT Supporter (m/w) im 1st/2nd Level am Standort in Düsseldorf gesucht wird.








IT Supporter (m/w) - 1st/2nd Level Windows in Düsseldorf












Ihre Herausforderung als IT Supporter - 1st/2nd Level Windows

Annahme und Bearbeitung von Ticket Requests im Rahmen des 1st/2nd Level Supports im Windows Bereich (Windows Server 2012, Windows 10)
Fehleranalyse und -behebung im virtualisierten Umfeld (VMware, Citrix)
Betreuung von Hardware und Software (PC-Arbeitsplatzsysteme, Drucker) bei auftretenden Störungen (per Mail, Telefon, Remote)
Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit der Client-Systeme (Windows 7, MS Office)
Unterstützung bei der Netzwerkadministration und bei Migrationsprojekten


Ihr Vorteil

Ausgewogenes Arbeitszeitmodell in Form einer 40 Stundenwoche gepaart mit 30 Tagen Urlaub
Flache Hierarchien und ein starker Teamzusammenhalt sorgen für eine Wohlfühl-Atmosphäre
Umfangreiche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobticket etc.)
Zentrale Lage im Zentrum von Düsseldorf mit guter Verkehrsanbindung


Ihr Profil als IT Supporter - 1st/2nd Level Windows

Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker Systemintegration
Einschlägige Erfahrungen im IT Support sowie in der Arbeit mit einem Ticketsystem und im Bereich der Virtualisierung werden vorausgesetzt
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine kommunikationsstarke Art runden Ihr Profil ab







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Karolina Koch


+49 711 258577-20

k.koch@ratbacher.de








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