Consultant (w/m) Group IT - End User Workplace Management Support

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
Vaillant GmbH
Branche
Metall- und Maschinenbau
Kategorie
IT
Unterkategorie
IT
Karrierestatus
Angestellter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Remscheid <42853>













Unser Ziel – eine effiziente und nachhaltige Zukunft.

Wir sind Teil der Lösung. Denn unsere hoch­effizienten, um­welt­freundlichen Tech­no­logien schonen Res­sourcen und re­duzieren lang­fristig CO2-Emissionen. Mehr als 12.000 Mit­arbeiter/innen tragen täg­lich da­zu bei, dass Vaillant welt­weit zu den führenden An­bietern in der Ent­wick­lung nach­haltiger Produkte und Lösungen im Be­reich Heiz­tech­nik zählt. Denn sie leben die Werte, die seit 140 Jahren den Kern unseres Familien­unter­nehmens aus­machen: Unter­nehmer­tum, Ver­trauen, In­te­grität und Leiden­schaft.

Werden Sie Teil unserer Familie und bereichern Sie uns ab sofort am Standort Remscheid als








Consultant (w/m) Group IT
– End User Workplace Management Support –









Ihre Aufgaben – anspruchsvoll

Ganzheitliche Beratung der Vaillant Group für den End User Work­place
Steuerung und Monitoring des Incident Management unter An­wendung von ITIL-konformen Prozessen sowie Ko­ordination des internen und externen Support­teams
Mitarbeit beim Aufbau einer zeit­gemäßen Service­struktur im Bereich Applikations-Management-Service (AMS) sowie selbst­ständige Durch­führung von Optimierungs­projekten
Definition von Key Performance Indicators (KPI) mit Kunden aus inter­nationalen Länder­gesell­schaften
Kontinuierliche Stabilisierung der Systeme und Prozesse im Rahmen des Problem-Managements bei Durch­führung der stan­dar­disierten Root-Cause-Analyse
Sicherstellung der System- und Prozess­ver­füg­bar­keiten, Unter­stützung der An­wender bei Schulungen, Doku­mentationen und in der Beratung





Ihr Profil – qualifiziert

Erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Informatiker (w/m) oder ver­gleich­bare Qualifikation (Fach-/Hoch­schul­studium)
Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich IT Consulting und Service­management
Experte (w/m) in Microsoft Windows 7/10, MS Office, Skype for Business, Apple-/Android-Produkten, Mobile Device Management, Software-Paketierung sowie Ver­teilung
Microsoft-Office- sowie Apple-OS-Zerti­fizierungen werden vor­aus­gesetzt
Wünschens­wert sind eine ITIL-Zertifizierung sowie Erfahrung mit agilen Projekt- und Orga­nisations­modellen
Schnelle Auffassungsgabe, analytische Fähigkeiten und Hands-on-Mentalität mit großer Selbst­ständig­keit sowie hohes Maß an Eigen­initiative und Motivation
Teamfähigkeit und inter­kulturelle Kompetenz als auch Freude an der Arbeit mit Menschen unter­schied­licher Kulturkreise








Unser Angebot – reizvoll

In dieser Position übernehmen Sie von Anfang an ein hohes Maß an Ver­antwortung, können vieles bewegen und eigen­ständig gestalten. Darüber hin­aus bieten wir Ihnen:

Modernes Health Management mit Fitness­kursen, Yoga, Pilates, Firmen­läufen u.v.m.
Vielfältige Weiter­bildungs­möglich­keiten (z.B. Sprach­kurse und fach­spezifische Fort­bildungen)
Flexible Arbeits­zeiten
Attraktive Vergütung und betriebliche Alters­vor­sorge
Eigene Kita


Sprechen Sie diese Aus­sichten an? Dann gehen Sie mit uns Ihren nächsten Karriere­schritt! Unser sympathisches Team, in dem Respekt und Wert­schätzung täglich gelebt werden, freut sich darauf, Sie kennen­zulernen!

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Weitere Infos zu uns und Ihren Perspektiven bei Vaillant gibt es unter: career.vaillant-group.com.


Vaillant GmbH
Human Resources
Anja Sellmaier
Berghauser Straße 40
42859 Remscheid




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Das gute Gefühl, das Richtige zu tun.






















Remscheid

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