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Coach (m/w) im Bereich Customer Care

für den Standort: Köln <50667>

Aktualisiert: am 11.07.2017

(Professioneller Verkäufer)
Online ID: 1122321
Anbieter-Online ID: 106829

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
Power Service GmbH
Branche
Dienstleistungen
Kategorie
Sozialwesen & Bildung
Unterkategorie
Schule, Universität, Aus- & Weiterbildung
Karrierestatus
Angestellter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Köln <50667>
Coach (m/w) im Bereich Customer Care
Die Power Service GmbH ist ein konzernverbundenes Serviceunternehmen der Media-Saturn Deutschland GmbH. Mit mehr als 600 Mitarbeitern an den Standorten Köln und Heilbronn, bieten wir vielfältige Service- und Dienstleistungen für Media-Märkte und Saturn-Häuser an. Coach (m/w) im Bereich Customer Care   In Ihrer Welt dreht sich alles um das Thema Coaching? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich für unseren Standort in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit  als Coach (m/w) im Bereich Customer Care Ihre Aufgaben: In Ihrer Funktion coachen, fordern und fördern Sie die Mitarbeiter und geben Ihnen stets Input. Sie gewährleisten eine quantitative und qualitative Gesprächsführung. Ebenso planen und führen Sie fachspezifische Trainings und Kommunikationsschulungen durch. Sie sind verantwortlich für die Erstellung von Trainingsmaterialien und Teilnehmerunterlagen. Sie stellen sicher, dass diese stets auf dem neuesten Stand sind. Abschließend tauschen Sie sich regelmäßig im Trainerteam aus. Anforderungsprofil: Nachdem Sie eine kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen haben konnten Sie bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln. Erfahrungen im Customer Care, Service Center bzw. Call-Center Umfeld sowie eine Affinität hierzu können Sie vorweisen. Der Umgang mit dem MS Office Paket ist Ihnen vertraut. Ebenso verfügen Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ihr Arbeitsstil ist serviceorientiert und flexibel. Zudem treten Sie sicher auf und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke. Sie runden Ihr Profil mit Ihrer Hands-On- Mentalität, Ihrem Teamgeist und Ihrer aufgeschlossenen Art ab. Wir bieten: Die Power Service GmbH gehört zur Media-Saturn Deutschland GmbH - das verschafft Ihnen Sicherheit und uns die Kraft stetig zu wachsen. Wir sind nicht zu klein und nicht zu groß! Mit rund 975 Mitarbeitern arbeiten wir in angenehmer, familiärer Wohlfühlatmosphäre. Interessiert? Dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung und freuen uns, Sie bei uns im Unternehmen begrüßen und kennenlernen zu dürfen. Drucken Bewerben Kontakt Power Service GmbH Jasna Müller 0221/22243-214 Köln Coach Trainer Manager Sachbearbeitung Teamleiter HR Personal Personalentwicklung Coaching Personalführung Kundenberater Kundenberatung Call Center

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