Bereichsleiter/in Kundenbetreuung

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen
Branche
Finanzen/Versicherungen
Kategorie
Finanzen, Immobilien, Recht & Steuern
Unterkategorie
Banken & Finanzdienstleistungen
Karrierestatus
Abteilungsleiter & Projektleiter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Papenburg <26871>






Bereichsleiter/in Kundenbetreuung




Übersicht







Arbeitgeber




AOK Niedersachsen







Standort




26871 Papenburg







Bewerbungsfrist




24.08.2017







Fachbereich




Kundenservice/-beratung







Abteilung




Region Emsland/Grafschaft Bad Bentheim







Beschäftigungsart




Vollzeit | befristet für 2 Jahre mit der Option auf Entfristung













Stellenprofil




Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

Sie verantworten eine kundenorientierte Beratung und effiziente Betreuung unserer Versicherten zu leistungs- und versicherungsrechtlichen Themen und unseren Mehrwertangeboten.
Dazu führen Sie die derzeit 14 Kundenmanager/innen und Sachbearbeiter/innen am Standort Papenburg fachlich und in direkter Verantwortung.
Sie entwickeln Ihre Mitarbeiter/innen verkäuferisch weiter und erreichen die für ihre Abteilung definierten Vertriebsziele.
Sie motivieren Ihr Team sich in Veränderungsprozesse und in Projekte einzubringen und diese aktiv mitzugestalten.
Sie optimieren Kosten und Arbeitsqualität durch die einheitliche Umsetzung von Arbeitsprozessen und berücksichtigen dabei unsere Servicestandards und individuelle Mitarbeiterbelange.




Das bringen Sie mit

Sie sind Krankenversicherungsbetriebswirt/in oder besitzen ein betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, idealerweise mit gesundheitsökonomischem Schwerpunkt.
Optimal verfügen Sie bereits über Berufserfahrung als Führungspersönlichkeit und gute sozialversicherungsrechtliche Kenntnisse.
Sie berücksichtigen wirtschaftliche Interessen der AOK Niedersachsen und agieren jederzeit kunden- und mitarbeiterorientiert.




Das sind Ihre Vorteile

Sie übernehmen gemeinsam mit ihrem Team die spannende und verantwortungsvolle Aufgabe die Versorgung unserer 2,55 Mio. Versicherten zu gestalten und zu verbessern.
Durch flexible Arbeitszeiten erhalten Sie mehr Lebensqualität und vielfältige Chancen, Beruf, Familie und Privatleben zu vereinen.
Bei Übernahme dieser Führungsfunktion nehmen Sie an „SYLT“ teil; unserem

1,5-jährigen berufsbegleitenden Förderprogramm für Führungskräfte.
Neben einer tariflichen Vergütung nach Gruppe 11 BAT/AOK-Neu bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen, z. B. eine betriebliche Altersversorgung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.




Ihre Fragen beantworten wir gerne

Informieren Sie sich über den Aufgabenbereich direkt bei Ihrem Ansprechpartner Horst Hillmer unter 0591/9134-56100.
Informationen zum Stand Ihrer Bewerbung erhalten Sie in unserem Bewerberbüro unter 0511/8701 8701 0.





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Bewerbungsprozess bei der

AOK Niedersachsen

 

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.







AOK – Die Gesundheitskasse für Niedersachsen



Mit über 2,6 Millionen Versicherten ist die AOK Marktführer in der gesetzlichen Krankenversicherung in Niedersachsen – und weiter auf Wachstumskurs. Unser Anspruch, den wir engagiert leben: moderne Gesundheitsangebote, individuelle Zusatzleistungen, verlässliche Kundennähe und ausgezeichneter Service.



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Papenburg

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