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Abteilungsleiter Qualitäts-/Kundenmanagement / IT-Strategie (m/w)

für den Standort: Duisburg <47051>

Aktualisiert: am 30.09.2017

(Professioneller Verkäufer)
Online ID: 1128403
Anbieter-Online ID: 005972125

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
Branche
Handel/Industrie
Kategorie
Marketing, Werbung & PR
Unterkategorie
Marketing, Werbung & Kommunikation
Karrierestatus
Abteilungsleiter & Projektleiter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
k.A.
Standort
Duisburg <47051>
Abteilungsleiter Qualitäts-/Kundenmanagement / IT-Strategie (m/w)
Stellenangebot drucken Bewerben mit Xing! Jetzt bewerben! Ihre Bewerbung   Unser Unternehmen Wir, die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH, sind die Holding in einem Konzern mit zahlreichen Tochtergesellschaften und zusammen etwa 4.400 Mitarbeitern. Wir managen vorwiegend die Geschäftsfelder Energie, Mobilität und Services. Auf einem weitestgehend liberalisierten Markt haben wir uns erfolgreich positioniert und entwickeln neue Geschäftsideen in unseren Kerngeschäften. Durch den kostenbewussten Einsatz umweltfreundlicher und zukunftsweisender Technologien und Dienstleistungen sind wir ein starker Partner.    Wir suchen   für unsere Hauptabteilung Systemtechnologie / Informatik einen     Abteilungsleiter Qualitäts-/Kundenmanagement / IT- Strategie (m/w)     Aufgabengebiet Profil   Zu ihren schwerpunktmäßigen Aufgaben gehören: Die Erarbeitung von Vorschlägen zur Formulierung zukunftsweisender IT-Konzepte und Strategien auf der Grundlage detaillierter Bedarfsanalysen und in Zusammenarbeit mit den involvierten Bereichen Entwicklung und Festlegung der Richtlinien zur Kundenbetreuung im Rahmen des IT-Strategiekonzeptes der DVV in Zusammenarbeit mit den involvierten Bereichen Sicherstellen der sachgerechten Erarbeitung von Vorschlägen zur Konditions- und Preisgestaltung für die Leistungserstellung auf der Basis entsprechender Kalkulationen zur Genehmigung durch die Geschäftsführung Durchführen von Verhandlungen mit Key-Kunden auf der Grundlage der Kalkulationen durch die Fachbereiche und der entsprechenden Lasten- und Pflichtenhefte Sicherstellen der sach- und termingerechten Erstellung der Berichte zur Erlös- und Verkaufsentwicklung einschließlich der Prognosen nach vereinbarten Terminplänen zur Information der Geschäftsführung sowie die Erstellung des Teilbereichswirtschaftsplanes Mitwirken bei der Produktentwicklung hinsichtlich der Entwicklung der Produktkataloge in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Sicherstellung der Zertifizierung ISO 27001 und ISO 9001 in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Sicherstellen der sach- und termingerechten Abstimmung mit dem Bereich Konzerncontrolling sowie Sicherstellen der anforderungsgerechten Abwicklung aller Kreditoren- und Debitorenabläufe im Zuständigkeitsbereich Sicherstellen der Einhaltung des Service Level Agreements sowie internen Qualitätsstandards im Bereich Service Desk. Initiieren von Korrekturmaßnahmen bei festgestellten Mängeln bzw. Störungen Mitwirken an und ggf. Leiten von Projekten im fachlichen Zuständigkeitsbereich Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder Diplom) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. Sie verfügen über umfassende IT-Kenntnisse, speziell im Bereich der ISO 9001, 27001 und ITIL, sowie über ein breites Spektrum an Produkt- und Wettbewerbskenntnissen. Im Rahmen Ihrer langjährigen, einschlägigen Berufs- und Führungserfahrung konnten Sie bereits Ihre analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten gepaart mit einer kaufmännischen Denkweise unter Beweis stellen. Sie lösen komplexe Aufgaben mit Verhandlungsgeschick, Kooperations-, Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit. Im Rahmen Ihrer Führungsverantwortung motivieren, beurteilen und entwickeln Sie einerseits die Ihnen unterstellten Mitarbeiter sorgen dabei aber gleichzeitig für effiziente Abläufe in Ihrem Zuständigkeitsbereich. Ihre sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, Eigeninitiative, Selbständigkeit, Belastbarkeit sowie Sachlichkeit und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.      Wir bieten   interessante, vielseitige, abwechslungsreiche und zukunftsweisende Aufgaben, ein gutes Betriebsklima und ein modernes Arbeitsfeld sowie eine leistungsgerechte Vergütung. Weitere Informationen über  die Duisburger Versorgungs- und Ver­kehrs­gesellschaft mbH  finden Sie unter  http://www.dvv.de/   Passt das Profil und haben wir Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins, über das nachfolgende Kontaktformular. Es besteht ein besonderes Interesse an Bewerbungen von Frauen und schwerbehinderten Personen.   unter Angabe der Kennziffer 318   Mit der Einsendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden. Stellenangebot drucken Bewerben mit Xing! Jetzt bewerben!

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