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Abteilungsleiter Kundenservice (m/w)

für den Standort: Dortmund <44135>

Aktualisiert: am 28.06.2017

(Professioneller Verkäufer)
Online ID: 1121569
Anbieter-Online ID: 005578344

Anzeige auf einen Blick

Unternehmen
über JobLeads GmbH
Branche
Finanzen/Versicherungen
Kategorie
Finanzen, Immobilien, Recht & Steuern
Unterkategorie
Banken & Finanzdienstleistungen
Karrierestatus
Abteilungsleiter & Projektleiter
Arbeitszeit
Vollzeit
Gehalt
100.000
Standort
Dortmund <44135>
Abteilungsleiter Kundenservice (m/w)
Abteilungsleiter Kundenservice (m/w) Standort: Dortmund Gehaltsbenchmark: 80.000 - 100.000 JobLeads ist eine der ersten Adressen für die Besetzung von Führungspositionen im deutschsprachigen Raum. Aktuell suchen wir Kandidaten für unterschiedliche Leitungspositionen im Kundenservice im Raum Dortmund. Wenn Sie sich mit den Aufgaben und Qualifikationen dieser beispielhaften Position identifizieren können, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen die zu besetzenden Positionen vorzustellen. Ihre Aufgaben Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Steuerung und Entwicklung aller Geschäftsstellen Prozessanalyse und -optimierung vor dem Hintergrund einer effizienten und kundenorientierten Bearbeitungsweise Verantwortung für die durchgehende Umsetzung einer serviceorientierten Kundenbetreuung Koordination der Schnittstellen zu anderen Bereichen und Mitarbeit in Projektgruppen Vertretung des Verantwortungsbereiches nach außen und innen Regelmäßige Berichterstattung und Beratung der Bereichsleitung in Bezug auf die Personal- und Fachthemen der Abteilung Ihr Profil Fundierte Führungserfahrung Sie treten professionell und kontaktfreudig auf und verfügen über Verhandlungsgeschick und die nötige Überzeugungskraft um die Umsetzung der Abteilungsziele voranzutreiben Ihre tägliche Arbeit ist geprägt von einem hohen Maß an Service- und Kundenorientierung Sie arbeiten analytisch und ergebnisorientiert und sind eine hohe Einsatzbereitschaft und verantwortungsbewusstes Handeln gewohnt Ihre hohe soziale Kompetenz und Empathie ergänzen sich perfekt mit Ihrer Durchsetzungsstärke und Ihrem Verhandlungsgeschick Unterstellte Mitarbeiter führen Sie mit natürlicher Autorität Der sichere Umgang mit MS Office rundet Ihr Profil ab.   Mehr Optionen für Ihre Karriere: Aktuell suchen wir für mehrere ähnliche Positionen qualifizierte Kandidaten. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen, wenn Sie an dieser oder einer ähnlichen Position interessiert sind. Jetzt bewerben

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